Expertos en Outsourcing de Atención al Cliente y Contact Center
Actusegur: Conectando Empresas con sus Clientes
En Actusegur, llevamos más de 20 años siendo el socio estratégico de empresas en la gestión de atención al cliente y servicios de telemarketing.
Más de 20 Años de Experiencia en Atención al Cliente
En Actusegur, contamos con más de dos décadas de experiencia en el sector de la atención al cliente. Durante este tiempo, hemos desarrollado un profundo conocimiento de las necesidades y expectativas de nuestros clientes, lo que nos permite ofrecer servicios excepcionales que se adaptan a cada situación.
Sobre Nosotros
Soluciones Personalizadas para Empresas de Todos los Sectores
Con más de 20 años de experiencia en outsourcing de servicios empresariales, Actusegur se especializa en atención al cliente y contact center en sectores como telecomunicaciones, internet y utilities.
Nuestro enfoque está en optimizar la gestión de clientes y mejorar los resultados para empresas con gran volumen de clientes. Ofrecemos un servicio de alta calidad que facilita la interacción y fidelización del cliente, convirtiendo cada comunicación en una oportunidad de venta.
La prestación de los servicios de asesoría y consultoría jurídica le harán más fácil la gestión de su empresa. Nuestro objetivo es proporcionar un apoyo integral en estas áreas adaptándonos a las necesidades específicas de cada cliente
Actualmente, colaboramos con empresas del sector de energías renovables, gestionando cross selling y campañas de atención al cliente
Conoce nuestros servicios
Nuestros Servicios de Atención al Cliente
En Actusegur, ofrecemos una amplia gama de servicios diseñados para optimizar la atención al cliente y potenciar el crecimiento de tu negocio.
Contact Center Multicanal
Nuestro Contact Center multicanal gestiona campañas específicas para tus necesidades, brindando soporte y ventas a través de diversos canales.
Gestión de Cobros e Impagos
Actuamos como tu departamento de cobros, gestionando eficazmente las reclamaciones y solucionando incidencias.
Campañas de Telemarketing
Desarrollamos campañas de telemarketing personalizadas para maximizar tus oportunidades de venta.
Secretaria/o para PYMES y Autónomos
Ofrecemos servicios de secretaría adaptados a pequeñas empresas y autónomos, gestionando tareas administrativas y atención al cliente.
Asesoría Jurídico-Económica
Proporcionamos asesoría legal integral para garantizar que tus documentos y procesos se ajusten a la normativa.
Nuevo Servicio
PYMES y Autónomos
Los elevados costes de personal del momento obligan a las pequeñas empresas y autónomos a realizar ellos mismos gestiones de atención al cliente, trato con proveedores y otras gestiones administrativas que les obligan en muchos casos a abandonar de forma parcial sus labores comerciales y aquellas encaminadas a su crecimiento.
Actusegur les brinda la oportunidad de ser su departamento de administración y gestión ofreciendo servicios a su medida:
🡢 Atención a tus clientes para resolución de dudas y gestiones (Secretaría)
🡢 Concertamos citas con clientes y proveedores (tratamiento de Agenda)
🡢 Seguimiento de presupuestos.
🡢 Realizamos tus tareas administrativas: recopilación de facturas de proveedores y elaboración de facturas de clientes.
En definitiva somos tu Departamento Administrativo y de Atención al cliente, sin gastos de personal y con factura desgravable.
Aumento de Resultados
Casos de éxito
Aumento de retención de clientes
Contacto
¿Necesitas que te ayudemos?
¿Tienes preguntas o necesitas más información sobre nuestros servicios? En Actusegur, estamos aquí para ayudarte. Completa el formulario a continuación y nuestro equipo se pondrá en contacto contigo lo antes posible.
Información de Contacto
Teléfono: +34 911 98 31 66
Email: info@actusegur.com
Dirección: Avda de las Aguilas, 2-B, Madrid, 28044
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